Cine Sunt Artizanii cu Care Colaborăm
Această platformă este curatorială. Asta înseamnă că nu listăm orice și pe oricine. Alegem cu grijă, pentru a păstra coerența, calitatea și sensul acestui spațiu.
Colaborăm cu artizani care îndeplinesc câteva criterii simple, dar esențiale.
Artizanul este autorul și proprietarul creațiilor sale. Produsele prezentate trebuie să fie realizate de el, nu revândute, nu copiate, nu produse de serie. Respectăm creația autentică și cerem același lucru în schimb.
Artizanul este vânzătorul final al produselor sale. El stabilește prețurile, comunică direct cu clienții, încasează plățile, expediază produsele și gestionează eventualele retururi sau solicitări. Platforma noastră nu este parte în tranzacție.
Artizanul își asumă obligațiile legale și fiscale din țara sa. Nu solicităm dovezi, dar cerem asumare și responsabilitate. Fiecare creator își gestionează activitatea conform legislației aplicabile lui.
Artizanul poate livra produsele prezentate într-un termen rezonabil și comunică clar acest lucru. Nu listăm promisiuni vagi, ci obiecte reale sau realizabile în condiții clare.
Artizanul poate comunica respectuos și coerent cu clienții. Relația umană este parte din valoarea creației, nu un detaliu secundar.
Pe lângă aceste criterii de bază, apreciem în mod deosebit autenticitatea, coerența estetică, atenția la detalii și dorința de continuitate. Nu căutăm perfecțiune, ci adevăr în ceea ce este creat.
Ne rezervăm dreptul de a selecta artizanii cu care colaborăm și de a încheia o colaborare atunci când valorile sau regulile acestui spațiu nu mai sunt respectate. Facem acest lucru cu respect și transparență, pentru a proteja comunitatea și sensul platformei.